REGLEMENT DU JEU CONCOURS « Unlock the Box »
PREAMBULE ET DEFINITIONS
Le présent Jeu sera proposé en France métropolitaine sur le site Internet (www.smartbox.com), le profil Instagram (@smartbox_fr) et les newsletters de la Société Organisatrice.
Les termes suivants comportant une majuscule, au singulier comme au pluriel, auront dans le présent Règlement la signification suivante :
Bénéficiaire : désigne la personne physique ou morale titulaire d’un Chèque Cadeau bénéficiant de l’Expérience fournie par le Partenaire et distribuée par la Société Organisatrice ;
Chèque Cadeau : désigne le bon physique sans valeur faciale permettant au Bénéficiaire de recevoir l’Expérience fournie par le Partenaire ;
Expérience : désigne la prestation préalablement définie par contrat et réalisée par le Partenaire au profit du Bénéficiaire ;
Gagnant : désigne le Participant qui, conformément aux conditions de ce Règlement, remporte le Lot mis en jeu ;
Lot : désigne dans le présent Règlement au minimum les cinq mille six-cent-quarante-trois (5,643) dotations d’une valeur globale minimum de cinquante-deux mille huit-cent-quarante-six euros et quarante centimes (52,846.40) détaillées ci-après ;
Partenaire : désigne la personne physique ou morale liée à la Société Organisatrice par un contrat de partenariat et qui fournit l’Expérience au Bénéficiaire.
ARTICLE 1 – OBJET
La société Smartbox Group Limited (ci-après, la « Société Organisatrice »), société de droit irlandais, immatriculée au registre de commerce irlandais sous le numéro 463103 et auprès du registre des opérateurs de voyage et de séjours en France sous le numéro IM092100098, assurée en responsabilité civile professionnelle auprès de la compagnie Helvetia Assurances SA, bénéficiant d’une garantie financière auprès de l’APST, et dont le siège social est situé à Block B – Joyce’s Court, Joyce’s Walk, Talbot Street, Dublin 1 – D01 C861, Irlande, organise un Jeu gratuit avec obligation d’achat intitulé « Unlock the Box » (ci-après, le « Jeu »).
Le présent Règlement du Jeu (ci-après, le « Règlement ») a pour objet de fixer les modalités et conditions de participation au Jeu, ainsi que les droits et obligations de la Société Organisatrice et des Participants dans ce cadre. Il est disponible à l’adresse URL suivante : www.smartbox.com/experiences et pourra être communiqué gratuitement à toute personne qui en ferait la demande.
La participation au Jeu implique l’acceptation sans réserve du Règlement. Le non-respect du Règlement entraîne l’annulation automatique de la participation et de l'attribution éventuelle de la dotation prévue par le Jeu (ci-après, le « Lot »).
ARTICLE 2 – CONDITIONS DE PARTICIPATION
2.1 Ce Jeu est ouvert à toute personne physique majeure (ci-après, le « Participant »), résidant en France métropolitaine à la date de sa participation, disposant d’un accès Internet ainsi que d’une adresse électronique valide et qui achète un coffret cadeau de la marque Smartbox (ci-après, le « Cadeau d’Expériences ») entre le 1er novembre 2024 (01/11/2024) et le 24 novembre 2024 (24/11/2024) sur le site Internet de la Société Organisatrice. Une seule participation par personne est autorisée.
2.2 Sont exclus de toute participation au Jeu et du bénéfice de tout Lot, que ce soit directement ou indirectement, l’ensemble du personnel de la Société Organisatrice et des sociétés ayant participé à la réalisation ou l’organisation du Jeu, y compris leur famille (ascendants et descendants en ligne directe) et conjoints (mariage, PACS, concubinage), ainsi que les personnes mineures.
2.3 Le Jeu n’est pas ouvert aux personnes ne répondant pas aux conditions visées ci-dessus.
2.4 La Société Organisatrice se réserve le droit de demander à tout Participant de justifier de ces conditions. Toute personne ne remplissant pas ces conditions ou refusant de les justifier sera exclue du Jeu et ne pourra, en cas de gain, bénéficier du Lot.
ARTICLE 3 – DUREE, PRINCIPE DU JEU ET MODALITES DE PARTICIPATION
3.1 DUREE
La Société Organisatrice met en place un Jeu qui se déroulera du 1er novembre 2024 (01/11/2024) au 24 novembre 2024 (24/11/2024) à 23h59.
Toute participation effectuée par le Participant après la date limite du Jeu ne sera pas prise en compte.
3.2 PRINCIPE DU JEU
Le Jeu est accessible 24h/24 durant la période du Jeu et exclusivement à l’adresse URL suivante : www.smartbox.com/experiences (ci-après, le « Site du Jeu »). A ce titre, aucune inscription ne peut se faire par téléphone, courriel, télécopie, ou courrier postal. L’utilisation d’Internet est nécessaire.
Le principe du Jeu est le suivant :
- Le Participant se connecte au Site du Jeu avant la date limite (date et heure de connexion françaises faisant foi) ;
- Le Participant saisit son numéro de chèque cadeau dans la barre de texte prévue à cet effet ;
- Le Participant saisit également son prénom, son nom et son adresse e-mail ;
- Le Participant aura alors accès au jeu des paires 100% gagnantes : il devra trouver la carte jumelle de chacune des cartes à jouer proposées ;
- Une fois toutes les paires de cartes trouvées, le Lot remporté par le Gagnant sera affiché automatiquement sur le Site puis par e-mail.
En complément du jeu des paires 100% gagnantes, chaque Participant sera automatiquement inscrit au tirage au sort lui permettant de tenter de remporter un des trois (3) Lots mis en jeu par la marque Smartbox (voir détails à l’article 4.1).
3.3 VALIDITE DE PARTICIPATION
Les informations et coordonnées fournies par le Participant doivent être valides et sincères, sous peine d’exclusion du Jeu et, le cas échéant, de perte de la qualité de Gagnant.
Il est rigoureusement interdit, par quelque procédé que ce soit, de modifier ou de tenter de modifier les dispositifs du Jeu, afin d’en modifier les résultats ou d’influencer par un moyen automatisé et/ou déloyal la validité de la désignation d’un Gagnant.
Dans l’hypothèse où un Participant aurait gagné le Lot en contravention avec le Règlement, par des moyens frauduleux, telles qu’une recherche automatisée (par exemple mais non exclusivement : logiciels de participation, de gestion automatisée, ou l’emploi d’un algorithme etc.) ou déloyale (par exemple mais non exclusivement : inscription à des groupes d’entraide ou d’échanges de votes ou tout procédé similaire), ou par tous moyens autres que ceux résultant du processus décrit par la Société Organisatrice par le présent Règlement, son Lot ne lui serait pas attribué et resterait propriété de la Société Organisatrice, sans préjudice des éventuelles poursuites susceptibles d’être intentées à l’encontre du Participant par la Société Organisatrice ou par des tiers.
La Société organisatrice se réserve le droit de demander une copie de la pièce d’identité du Participant devenu Gagnant avant l’envoi du Lot. Toute fausse déclaration, indication d’identité ou adresse entraine l’élimination immédiate du Participant devenu Gagnant du Jeu et le cas échéant le remboursement du Lot déjà envoyé.
Pour les achats effectués en ligne et dans le cadre du droit de rétractation, il est précisé que le retour d’un Cadeau d’Expériences, dans les quatorze (14) jours suivant l’achat, ayant servi à la participation au Jeu entraîne la désinscription immédiate du Participant au Jeu.
3.4 LA DESIGNATION DES GAGNANTS
Le Jeu étant 100% gagnant, chaque Participant qui joue en conformité avec les règles établies dans ce Règlement deviendra Gagnant et remportera un Lot. Le Lot sera directement affiché sur le Site du Jeu puis par e-mail. En outre, chaque Participant sera automatiquement inscrit au tirage au sort pour tenter de gagner l'un des trois (3) Lots de la marque Smartbox.
S’il s’avère après vérification que les Gagnants au tirage au sort (i) n’avaient pas la qualité pour participer au Jeu, (ii) ou qu’ils refusent le Lot, (iii) ou pour tout autre motif entrainant l’impossibilité de leur attribuer le Lot, le Lot restera propriété de la Société Organisatrice.
Seuls les Gagnants sont informés des résultats du Jeu.
3.5 AUTHENTICITE DES INFORMATIONS COMMUNIQUEES
Le Participant s’engage à remplir tous les champs obligatoires en fournissant des informations exactes.
Le Participant est seul responsable de l’exactitude des informations qu’il a communiquées, et des modifications qui pourraient intervenir concernant ses informations personnelles, notamment en cas de déménagement, situation pour laquelle il lui sera demandé de communiquer ses nouvelles coordonnées.
ARTICLE 4 – MODALITES DE L’ATTRIBUTION DU LOT
4.1 LE LOT
Le Lot suivant, composé d’au moins 5,190 dotations est mis en jeu :
- 100 coupons valables pour la livraison de 100 Cheerzbox de la marque Cheerz, frais de port compris, utilisables du 1er/11/2024 au 28/02/2025 (valeur unitaire : 20,89€) ;
- 50 coupons valables pour la livraison de 50 albums photos de la marque Cheerz, frais de port compris, utilisables du 1er/11/2024 au 28/02/2025 (valeur unitaire : 36,89€) ;
- au minimum 1,000 coupons valables sur le site www.cheerz.com et sans minimum d’achat, utilisables du 1er/11/2024 au 28/02/2025 (valeur unitaire : 7€) ;
- 50 coupons valables pour la livraison de 300 bougies personnalisées de la marque Les Merveilleuses, frais de port compris, utilisables du 1er/11/2024 au 31/12/2024 (valeur unitaire : 40€) ;
- au minimum 1,000 coupons valables sur le site www.lesmerveilleuses.com avec un minimum d’achat de 20€, utilisables du 1er/11/2024 au 31/12/2024 et non cumulables avec d’autres promotions en cours (valeur unitaire : 5€) ;
- 100 coupons valables pour la livraison de 100 bouquets de la marque Interflora, frais de port compris, utilisables du 1er/11/2024 au 28/02/2025 (valeur unitaire : 45€) ;
- 1,000 coupons de -20% valables sur le site www.interflora.com avec un minimum d’achat de 30€, utilisables du 1er/11/2024 au 28/02/2025 (valeur unitaire minimum : 6€) ;
- 40 coupons valables pour 60 abonnements de six (6) mois à la Box de la marque Blissim, frais de port compris (valeur unitaire : 105€) ;
- 2,000 coupons de -15% valables sur le site www.blissim.fr, hors frais de port et hors certains produits détaillés sur le site, utilisables jusqu’au 31/03/2025.
Par la suite, les Gagnants des Lots Smartbox seront désignés par voie de tirage au sort. Un tirage au sort sera organisé chaque semaine, le lundi :
- 1 coffret cadeau « Stage de pilotage monoplace : 6 à 8 tours sur circuit en Formule 4 Tatuus » de la marque Smartbox (valeur unitaire : 319,90€) ;
- 1 coffret cadeau « Séjour insolite de 2 jours en suite flottante de luxe avec bain bouillonnant près de Paris » de la marque Smartbox (valeur unitaire : 350€) ;
- 1 coffret cadeau « Vol en avion militaire emblématique avec voltiges de 25 min près de Paris » de la marque Smartbox (valeur unitaire : 999€).
Chaque Lot est non cessible, non modifiable et ne pourra pas donner lieu à un remboursement partiel ou total. Aucune compensation financière ne pourra être négociée. La Société Organisatrice se réserve le droit de changer unilatéralement le Lot et de le substituer par un Lot de même valeur, si le Lot initialement prévu n’était plus disponible, sans que sa responsabilité ne soit engagée à cet égard.
La valeur indiquée pour le Lot correspond au prix public couramment pratiqué ou estimé à la date de
rédaction du Règlement, elle est donnée à titre de simple indication et est susceptible de variation.
Il est rappelé que tout Lot remporté par le Gagnant est soumis aux conditions générales de vente et
d’utilisation de la marque dont il est issu, consultables sur leurs sites Internet respectifs.
Pour les Lots mis en jeu par la marque Smartbox, les CGVU applicables sont consultables à l’adresse URL suivante : https://www.smartbox.com/fr/cgv/.
4.2 ATTRIBUTION DU LOT
Dans un délai de deux (2) semaines après chaque tirage au sort, la Société Organisatrice enverra un e-mail aux Gagnants les notifiant de leur gain. Pour recevoir son Lot, chaque Gagnant devra se manifester dans un délai de deux (2) semaines par retour d’e-mail. Passé ce délai, le silence gardé du Gagnant vaudra renonciation pure et simple de son Lot. Cette renonciation ne donnera lieu à aucune compensation et le Lot sera conservé par la Société Organisatrice.
Le Lot ne pouvant être distribué par la suite d’une erreur ou omission dans l’adresse e-mail fournie par le Participant, d’une modification de cette adresse ou pour toute autre raison, sera conservé par la Société Organisatrice. A cet égard, la Société Organisatrice ne pourra être tenue pour responsable si les Gagnants ne parviennent pas à lire son e-mail ou ne lui parvient pas du fait d’un dysfonctionnement de la boîte mail du Participant.
ARTICLE 5 – MODIFICATION DES DATES DU JEU ET ELARGISSEMENT DU NOMBRE DE LOTS
La Société Organisatrice ne saurait encourir une quelconque responsabilité en cas de force majeure ou d’événements indépendants de sa volonté si elle était amenée à annuler le Jeu.
La force majeure s’entend ici comme tout évènement échappant au contrôle de la Société Organisatrice, qui ne pouvait être raisonnablement prévu lors de la rédaction du Règlement et dont les effets ne peuvent être évités par des mesures appropriées.
Elle se réserve par ailleurs la possibilité de prolonger ou de limiter la période de participation, de reporter ou d’en modifier les conditions, sa responsabilité ne pouvant être engagée de ce fait.
Des additifs et modifications à ce Règlement peuvent éventuellement être publiés pendant le Jeu. Ils seront considérés comme des annexes au Règlement. Ces additifs et modifications constitueront des précisions sur le Jeu et les modalités de participation et n’altèreront pas la substance même du Jeu.
Les Participants sont invités à se rendre régulièrement sur le Site du Jeu afin de prendre connaissance de ces éventuelles modifications.
ARTICLE 6 – UTILISATION DES DONNEES PERSONNELLES
6.1 Il est rappelé que pour participer au Jeu, les Participants doivent nécessairement fournir certaines informations personnelles les concernant :
- nom ;
- prénom ;
- numéro de téléphone ;
- adresse e-mail.
6.2 En application du Règlement n°2016/679 du 27 avril 2016 « Règlement Général sur la Protection des Données » ainsi que de la législation française en la matière, les Participants disposent des droits d'accès, de rectification et de suppression des données les concernant. Pour exercer ces droits, les Participants devront envoyer un courrier à l’adresse de contact suivante, en indiquant leurs nom, prénom et adresse e-mail : DPO@smartbox.com. Les personnes qui souhaiteraient exercer leur droit de suppression de leurs données avant la fin du Jeu seront réputées renoncer à leur participation. Pour connaître les caractéristiques de la politique de protection des données à caractère personnel mis en œuvre par la Société Organisatrice, les Participants sont expressément invités à prendre connaissance de la Charte relative à la protection des données personnelles disponible sur le site Internet https://www.smartbox.com/fr/charte-de-protection-des-donnees-personnelles/.
6.3 L’adresse e-mail des Gagnants sera uniquement communiquée à la Société Organisatrice.
ARTICLE 7 – LIMITATION DE RESPONSABILITE
7.1 La responsabilité de la Société Organisatrice ne pourra être engagée en cas de non-délivrance du courriel annonçant le gain par la suite d’une erreur dans l’adresse e-mail indiquée par le Participant, en cas de retards et/ou pertes en cours d’acheminement pour cause de défaillance du fournisseur d’accès, du réseau Internet, du transporteur ou pour tout autre cas.
7.2 La participation au Jeu implique la connaissance et l'acceptation des caractéristiques et des limites de l'Internet, notamment en ce qui concerne les performances techniques, les temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer des informations, les risques d'interruption, et plus généralement, les risques inhérents à toute connexion et transmission sur Internet, l'absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels et les risques de contamination par des éventuels virus circulant sur le réseau. En conséquence, la Société Organisatrice ne saurait en aucune circonstance être tenue responsable, sans que cette liste soit limitative :
- de la transmission et/ou de la réception de toute donnée et/ou information sur Internet ;
- de tout dysfonctionnement du réseau Internet empêchant le bon déroulement/fonctionnement du Jeu ;
- de défaillance de tout matériel de réception ou des lignes de communication ;
- de perte de tout courrier papier ou électronique et, plus généralement, de perte de toute donnée ;
- des problèmes d'acheminement ;
- du fonctionnement de tout logiciel ;
- des conséquences de tout virus, bogue informatique, anomalie, défaillance technique ;
- de tout dommage causé à l'ordinateur d'un Participant ;
- de toute défaillance technique, matérielle et logicielle de quelque nature, ayant empêché ou limité la possibilité de participer au Jeu ou ayant endommagé le système d'un Participant ;
- du dysfonctionnement du Lot distribué dans le cadre du Jeu, et des éventuels dommages directs et/ou indirects qu'ils pourraient causer.
7.3 Il est précisé que la Société Organisatrice ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect lié à une interruption, d’un dysfonctionnement quel qu’il soit et ce pour quelque raison que ce soit, ou encore de tout dommage direct qui résulterait, d’une façon quelconque, d’une connexion au Site du Jeu. Il appartient à tout Participant de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels stockés sur son équipement informatique contre toute atteinte.
7.4 La Société Organisatrice pourra annuler tout ou partie du Jeu s'il apparaît que des fraudes sont intervenues sous quelque forme que ce soit, notamment de manière informatique, dans la détermination des Gagnants. La Société Organisatrice se réserve, dans cette hypothèse, le droit de ne pas attribuer le Lot aux fraudeurs et/ou de poursuivre devant les juridictions compétentes les auteurs de ces fraudes. La Société Organisatrice ne saurait toutefois encourir aucune responsabilité d'aucune sorte vis-à-vis des Participants du fait des fraudes éventuellement commises. Sera notamment considérée comme fraude le fait pour un Participant d’utiliser un ou des prête-noms fictifs ou empruntés à une ou plusieurs tierces personnes, chaque Participant devant participer au Jeu sous son propre et unique nom. Toute fraude entraîne l'élimination du Participant.
7.5 La Société Organisatrice se réserve le droit d’exclure définitivement du Jeu, toute personne qui, par son comportement frauduleux, nuirait au bon déroulement du Jeu. De même, toute tentative d’utilisation du Jeu en dehors de l’interface non modifiée mis en place sur le Site du Jeu sera considérée comme une tentative de fraude. En outre, la décompilation du Jeu, l’utilisation de script personnel ou tout autre méthode visant à contourner l’utilisation prévue du Jeu dans le Règlement sera considérée également comme une tentative de fraude et entrainera l’élimination immédiate et sans recours du Participant.
7.6 Pour toute question, commentaire et/ou plainte concernant le Jeu, les Participants devront s’adresser à la Société Organisatrice via courrier postal simple à l’adresse suivante :
Smartbox Group France – Service Marketing France – Jeu « Unlock the Box » - 70, rue Villiers, 92300 Levallois-Perret – France.
ARTICLE 8 – UTILISATION DE L’IDENTITE DU GAGNANT
Lorsqu’un Participant est désigné Gagnant, la Société Organisatrice devra solliciter par tout moyen écrit (courrier et/ou e-mail) son accord exprès du Participant afin de pouvoir utiliser, à titre publicitaire, ses nom et prénom, sa ville de résidence et éventuellement une photo. Il est précisé qu’une telle autorisation de la part du Gagnant sera concédée à titre gratuit, pour tout support, pour le Monde et pour une durée n’excédant pas douze (12) mois.
ARTICLE 9 – DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE, LITTERAIRE ET ARTISTIQUE
Les images utilisées sur le Site du Jeu, les objets représentés, les marques et dénominations commerciales mentionnées, les éléments graphiques, informatiques et les bases de données composant le Site du Jeu, sont la propriété exclusive de leurs titulaires respectifs et ne sauraient être extraits, reproduits ou utilisés sans l'autorisation écrite de ces derniers, sous peine de poursuites civiles et/ou pénales.
Toute ressemblance de personnages ou d'éléments du Jeu avec d'autres personnages fictifs ou d'autres éléments de jeux déjà existants, serait purement fortuite et ne pourrait conduire à engager la responsabilité de la Société Organisatrice ou de ses prestataires.
ARTICLE 10 – REMBOURSEMENT DES FRAIS DE PARTICIPATION
Le remboursement des frais de connexion Internet pour participer au Jeu, dans la limite maximum de trois (3) minutes et hors participation mobile, peut être obtenu sur simple demande écrite à l’adresse de la Société Organisatrice en précisant lisiblement les informations suivantes : nom, prénom, adresse postale complète, date et heure de participation. La demande de remboursement devra être accompagnée d’un RIB, RIP ou RICE et d’une copie de la facture du fournisseur d’accès à Internet du Participant où apparaissent : d’une part la nature exacte de la prestation du fournisseur d’accès à internet et son mode de facturation (illimitée, forfaitaire…) et, d’autre part, les date et heure de connexion correspondant à la participation au Jeu clairement soulignées ou surlignées par le Participant.
Etant observé qu'en l'état actuel des offres de services et de la technique, certains fournisseurs d'accès à Internet offrent une connexion gratuite ou forfaitaire aux internautes, il est expressément convenu que tout accès au Site du Jeu s'effectuant sur une base gratuite ou forfaitaire (tels que notamment connexion par câble, ADSL ou liaison spécialisée) ne pourra donner lieu à aucun remboursement, dans la mesure où l'abonnement aux services du fournisseur d'accès est dans ce cas contracté par l'internaute pour son usage de l'Internet en général et que le fait pour le Participant de se connecter au Site du Jeu et de participer au Jeu ne lui occasionne aucun frais ou débours supplémentaire.
Les frais de photocopie des éventuels justificatifs à fournir seront remboursés sur la base de 0,10 euro TTC par feuillet.
ARTICLE 11 – DEPOT DU REGLEMENT
Les Participants à ce Jeu acceptent l’intégralité du présent Règlement qui est déposé auprès de l’étude de ABC Justice – Huissiers de Justice – 8, place du Marché – 78110 Le Vésinet.
Le Règlement complet peut également être consulté sur le Site Internet du Jeu : www.smartbox.com/experiences.
Une copie du Règlement complet pourra être adressée à toute personne par e-mail sur simple demande. Il sera également adressé, à titre gratuit par voie postale, à toute personne sur simple demande adressée par voie postale à :
Smartbox Group France – Service Marketing France – Jeu « Unlock the Box » – 70, rue de Villiers, 92300 Levallois-Perret – France.
Les frais de Timbre seront remboursés au tarif lent en vigueur sur simple demande conjointe.
ARTICLE 12 – INTERPRETATION DU REGLEMENT
Toute contestation éventuelle sur l’interprétation du Règlement sera tranchée par la Société Organisatrice.
La participation à ce Jeu implique l'acceptation sans réserve (i) du Règlement en toutes ses stipulations, (ii) des règles déontologiques en vigueur sur Internet (nétiquette, charte de bonne conduite, etc...) ainsi que (iii) des lois et règlements en vigueur sur le territoire du pays dans lequel se déroule le Jeu et notamment des dispositions applicables aux jeux et loteries en vigueur. Il ne sera répondu à aucune demande téléphonique ou écrite concernant l'interprétation ou l'application du Règlement, les mécanismes ou les modalités du Jeu ainsi que sur le nom des Gagnants. En cas de contestation, seul sera recevable un courrier en recommandé avec accusé de réception envoyé dans un délai de trente (30) jours maximum après la date de fin du Jeu, soit le 24 décembre 2024 (24/12/2024). Sauf en cas d'erreurs manifestes, il est convenu que les informations résultant des systèmes de Jeu de la Société Organisatrice ont force probante dans tout litige quant aux éléments de connexion et au traitement informatique desdites informations relatifs au Jeu.
ARTICLE 13 – LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Préalablement à toute action en justice liée ou en rapport avec le Règlement (en particulier son application ou son interprétation), les Participants s’engagent à former un recours amiable et gracieux auprès de la Société Organisatrice.
Les Participants sont soumis à la réglementation applicable aux jeux et concours du pays dans lequel se déroule le Jeu. Tout litige qui ne pourra être réglé à l'amiable sera soumis aux tribunaux du pays dans lequel se déroule le Jeu.
