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Pourquoi n’avez-vous pas complété la réservation ?
Je dois consulter quelqu’un
Le processus était trop compliqué
Je jetais juste un coup d’œil
J’ai été interrompu mais je compte finir plus tard
Pourquoi n’avez-vous pas encore essayé ?
Je n’ai pas eu le temps
Mon chèque-cadeau expire dans plus d’un an, il est trop tôt pour réserver
Je n’aime pas l’expérience, je veux la changer
J’ai besoin de plus d’informations sur la façon de réserver
Que pouvons-nous faire pour vous aider à réserver ?
Me rappeler plus souvent que j’ai un bon non utilisé
Rendre le processus plus facile
M’envoyer des propositions alternatives
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