Du 27 janvier au 30 avril 2020, tentez votre chance pour gagner un plein malin*. Il suffit de répondre correctement aux questions suivantes, ainsi qu’à la question subsidiaire. Bonne chance !

*d’un montant de €50,00 maximum

1. Quel produit vous permet de faire briller vos phares ?

2. En roulant à 50 km/h, quelle distance vous faut-il pour vous arrêter sur sol mouillé ?

3. Quel vernis à ongles faut-il pour cacher une griffe sur la carrosserie ?

4. En hiver, quel produit vous permet de protéger vos jantes du sel ?

5. Pour éviter la somnolence au volant, que faut-il boire ?

6. Que placer sous vos roues quand votre voiture est coincée dans la boue ?

7. Que placer sous vos sièges quand il y a trop d'humidité dans l'habitacle ?

8. À quoi sert la flèche dessinée près de la jauge de certains véhicules ?

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Politique de Confidentialité : Shell concours Gagnez un plein

La protection de votre vie privée est importante pour Shell. En étant participant du concours Gagnez un plein consacrez donc un moment pour prendre connaissance de cette Politique de Confidentialité et contactez-nous si vous avez des questions. Cette Politique de confidentialité complète la Politique sur la protection de la vie privée (disponible sur https://www.shell.be/fr_be/privacy.html - selon l'endroit où vous vous trouvez)

Sur quoi porte cette Politique de Confidentialité ?

Cette Politique de confidentialité fournit des informations sur les données à caractère personnel qui sont recueillies et traitées dans le cadre du concours Gagnez un plein ainsi que lorsque vous consultez les sites web Shell.

Quelles données traitons-nous ?

Nous recueillons des informations sur vous, notamment des données à caractère personnel, en tant que participant au concours et/ou visiteur d’un site Internet Shell.

Ces informations peuvent être soit:

  • Des informations que vous nous avez fournies lorsque vous créez un compte Shell dans le cadre du concours : votre nom, date de naissance, votre adresse e-mail et votre sexe (de manière à nous adresser à vous de manière adéquate, mais vous n’êtes pas tenu de nous communiquer cette information), vos préférences de contact, votre numéro de téléphone portable et les informations nécessaires pour répondre aux questions de sécurité.

Le participant garantit que ces données à caractère personnel transmises à Shell sont correctes.

  • Des informations que nous obtenons lorsque vous utilisez le site web Shell : des informations à propos des appareils électroniques, des adresses IP, des informations de journal, le type de navigateur et les préférences de navigation, des informations de localisation, des identificateurs en ligne pour autoriser les « cookies » et les technologies similaires.

Finalités du traitement des données collectées

Les données à caractère personnel couvertes par la présente politique sur la protection de la vie privée sont uniquement traitées avec votre consentement explicite ; ou si ces données sont nécessaires pour que Shell respecte une obligation juridique.

Si le traitement des données se base sur le consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Les données à caractère personnel fournies par le participant au concours et/ou recueillies par le biais de l'utilisation des sites web Shell peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

  • la procédure d’enregistrement du participant au concours ;
  • établir l'identité du participant au concours pour pouvoir distribuer le prix ;
  • administration et analyse des réponses aux questions du concours;
  • gérer le compte du participant au concours et faciliter l'accès et l'utilisation des services en ligne, liés au concours ;
  • procéder à des études de marché globale et/ou des analyses statistiques ;
  • la commercialisation et la communication commerciale et promotionnelle en fonction du consentement obtenu.
  • maintenir et promouvoir le contact et la relation que nous entretenons avec vous; gestion des comptes, y compris la vérification des comptes (c’est-à-dire s’assurer que seul vous ou une personne à qui vous avez donné l’autorisation pouvez accéder à votre compte et à vos informations);
  • service et développement client;
  • performance et analyse des études de marché et des stratégies marketing;
  • promotions et concours offerts aux clients de Shell, y compris vous offrir des prix numériques pour vous récompenser en tant que bon client.

Dans chaque cas, le traitement peut avoir lieu à tout moment et il peut se poursuivre après la fin de ce contrat pour un nombre limité de finalités (cycle de facturation, conformité aux exigences légales, fiscales et/ou contractuelles, y compris en cas d'audit interne) ou avec le consentement de la personne concernée.

Les données à caractère personnel couvertes par la présente politique sur la protection de la vie privée seront détruites au plus tard six semaines après la clôture du concours. Si le participent a marqué son accord de recevoir de la communication marketing et promotionnelle, ses données seront conservées et traitées jusqu’au moment où la personne s’oppose au traitement de ses données.

Dans tous les cas, ces informations peuvent être conservées pendant a) un délai plus long si une raison juridique ou réglementaire le justifie (auquel cas ces données seront supprimées une fois qu’elles ne seront plus nécessaires à l’objectif juridique ou réglementaire) ou b) un délai plus court si la personne s’oppose au traitement de ses données à caractère personnel et s’il n’y a plus de motif légitime pour les conserver.

Marketing et communication promotionnelle

Shell n'enverra des communications commerciales et promotionnelles aux participants que si le consentement a été donné ; les personnes sont libres de retirer leur consentement à tout moment. Pour plus d'informations, veuillez vous reporter à la Politique sur la protection de la vie privée disponible sur https://www.shell.be/fr_be/privacy.html, selon l'endroit où vous vous trouvez.

Qui est responsable des données à caractère personnel collectées ?

Belgian Shell SA , Cantersteen 47, 1000 Bruxelles, est le responsable du traitement des données à caractère personnel.

Partage de vos données à caractère personnel

Vos données à caractère personnel sont exclusivement traitées aux fins susmentionnées et, si cela est strictement nécessaire, seront uniquement communiquées:

  • au sein du groupe Shell, y compris à des entreprises Shell qui peuvent être situées en dehors de l'Espace économique européen (« EEE ») pour les finalités exposées plus haut ;
  • à d’autres entreprises tierces en coopération avec Shell dans le cadre de l’organisation du concours ;
  • à une autorité publique compétente, un gouvernement, une agence règlementaire ou fiscale demandant de se conformer à une obligation juridique ou règlementaire à laquelle la / les
  • entreprise(s) Shell concernée(s) est / sont soumise(s) ou tel qu’autorisé par la loi locale applicable.

Si les données à caractère personnel ont été transférées à des entreprises du groupe Shell et/ou à des tiers autorisés situés (hors de votre pays y compris en dehors de l’Espace économique européen), nous prenons des mesures organisationnelles, contractuelles et juridiques visant à garantir que vos données à caractère personnel soient uniquement traitées aux fins susmentionnées et que des niveaux de protection adéquats aient été mis en oeuvre afin de préserver vos données à caractère personnel.

Vos données à caractère personnel ne seront pas vendues, louées ou communiquées à d’autres sociétés.

Nous ne divulguerons pas vos Données à caractère personnel sans votre permission sauf si nous sommes légalement autorisés ou obligés de le faire. Pour plus d'informations, veuillez vous reporter à la Politique sur la protection de la vie privée disponible sur https://www.shell.be/fr_be/privacy.html , selon l'endroit où vous vous trouvez.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données à caractère personnel, demander de les corriger ou de les supprimer (uniquement si ces données ne sont plus nécessaires à un motif commercial légitime) et demander de limiter le traitement de ces données. Pour plus d'informations, veuillez vous reporter à la Politique sur la protection de la vie privée disponible sur https://www.shell.be/fr_be/privacy.html, selon l'endroit où vous vous trouvez.

Qui puis-je contacter pour plus d'informations ?

Si vous avez un problème quelconque, des questions ou des réclamations concernant le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l'adresse Customer Service Centre +32 2508 92 88

Vous pouvez également contacter le responsable de la protection de la vie privée du groupe Shell à Shell International B.V. La Haye, Pays-Bas - N° au Registre du Commerce: 27155369 Adresse courrier:

PO Box 162, 2501 AN, La Haye à l’adresse privacy-office-SI@shell.com .

Si vous êtes insatisfait de la gestion de votre réclamation et du traitement de vos données à caractère personnel par Shell, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’Autorité Belge de protection des données, sise Rue de la Presse, 35, 1000 Bruxelles.


Conditions générales de participation au concours « Gagnez un plein malin »

A. Généralités

  1. Les présentes conditions s’appliquent au concours « Gagnez un plein malin » (ci-après « le Concours ») organisé par Belgian Shell S.A. et mis en oeuvre par le bureau MCW.
  2. Ces conditions (ci-après les « Conditions générales ») sont gérées par Belgian Shell S.A. (ci-après « Belgian Shell ») et s’appliquent au Concours organisé par Belgian Shell. En participant au Concours, le participant accepte les présentes Conditions générales.
  3. Le Concours se déroule du 7 septembre 2019 au 31 décembre 2019 inclus (ci-après la « Durée du concours »).
  4. Toute personne qui participe au Concours est liée par les dispositions de ces Conditions générales.
  5. Tous les travailleurs de Belgian Shell, de Shell Luxembourgeoise et autres personnes directement ou indirectement impliquées dans l’entreprise Shell sont exclus du concours.
  6. Belgian Shell se réserve le droit à tout moment de mettre un terme au Concours ou de modifier les Conditions générales sans motiver sa décision.
  7. La participation à ce Concours n’est possible qu’à condition que le participant ait répondu aux questions, ait rempli correctement ses données personnelles en vue de sa participation au Concours et ait marqué son accord avec les présentes Conditions générales.
  8. Par sa participation au Concours, le participant déclare accepter le contenu de ces Conditions générales.
  9. Aucune contestation de ces Conditions générales n’est admise pendant et après le Concours.
  10.  Pour toute question, réclamation ou remarque concernant ce Concours, vous pouvez contacter le Customer Service Centre au numéro +32 25 08 92 88 du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00 ou envoyer un e-mail à l’adresse feedbackandissues-BE@shell.com.



B. Prix

1. Chaque semaine, 5 gagnants au total seront désignés parmi les participants à ce Concours. Ils remporteront le prix suivant (ci-après « le Prix ») : - Un plein de carburant d’une valeur de 50 € dans une station Shell en Belgique

2. Le Prix remporté est personnel, non cessible, non convertible en espèces ou autres produits et/ou services de Belgian Shell.

3. Aucune contestation à propos des résultats n’est admise.

 

C. Participation et désignation des gagnants

  1. La participation au Concours est gratuite.
  2.  La participation à ce Concours en vue de remporter le Prix n’est possible que moyennant le respect des conditions suivantes :
    ▪ Le participant répond aux questions et à la question subsidiaire ;
    ▪ Le domicile effectif ou la résidence effective du participant se situe en Belgique ou au Luxembourg et le participant est âgé d’au moins 18 ans ;
    ▪ Le participant a correctement renseigné son adresse e-mail et ses coordonnées personnelles ;
    ▪ Le participant a marqué son accord sur les Conditions générales.

    Le non-respect des conditions susmentionnées entraîne l’extinction du droit au Prix.

  3. Dès réception de l’inscription du participant, ce dernier entre en lice pour remporter les prix mis en jeu.
  4. Un jury composé de collaborateurs de Belgian Shell évaluera les inscriptions et désignera les gagnants.
  5. Les 5 gagnants seront contactés personnellement à l’adresse e-mail qu’ils ont renseignée.
  6. Tout gagnant doit réagir dans un délai de 3 jours ouvrables au message personnel qui lui est adressé par Belgian Shell à l’adresse e-mail qu’il a renseignée. En l’absence de réaction du gagnant dans ce délai de 3 jours ouvrables, celui-ci perd automatiquement le droit de bénéficier du Prix.

 

D. Exclusions

  1. Les participants qui communiquent des données inexactes les concernant sont exclus de toute participation.
  2. Belgian Shell se réserve le droit d’exclure à tout moment des participants du Concours si elle estime que le participant n’a pas respecté une ou plusieurs conditions de participation, a fourni des informations inexactes ou incomplètes ou a agi d’une quelconque autre manière juridiquement inadmissible.
  3. Belgian Shell décline toute responsabilité en cas de perte, de retard causé au Prix remporté ou causé par celui-ci, sous quelque forme que ce soit.
  4. Belgian Shell consacre le plus grand soin à l’organisation de ses campagnes et à la gestion de son site web. Il peut toutefois arriver que les informations présentées ou fournies ne soient pas complètes ou exactes. Les éventuelles erreurs, fautes d’orthographe ou autres fautes ou autres documents (promotionnels) publiés par Belgian Shell ne peuvent être opposés à Belgian Shell ni donner lieu à une quelconque obligation pour Belgian Shell. Belgian Shell décline toute responsabilité pour la perte de formulaires de participation et/ou annexes ayant été introduit(e)s ou pour la communication par un participant de données (personnelles) inexactes ou incomplètes.
  5. Belgian Shell n’est responsable ni des dommages (indirects) dus à des fautes ou négligences techniques ou rédactionnelles qui se produisent sur le site web, ni des éventuels dommages (indirects) qui résultent de l’utilisation, de la présentation, de la mise à disposition ou de la non-disponibilité temporaire du site web ou des liens vers les sites web de tiers.
  6. Belgian Shell n’est pas responsable des frais engagés par le participant dans le cadre de la participation au Concours ou de l’utilisation ultérieure du Prix.
  7. Belgian Shell, les agents ou tiers déployés par Belgian Shell et/ou les personnes autrement impliquées par Belgian Shell dans le cadre de ce Concours ne sont pas responsables des dommages directs ou indirects et/ou des lésions, sous quelque forme que ce soit, découlant de l’utilisation ou du but des prix décernés et/ou de la participation au Concours.

 

E. Propriété intellectuelle

  1. Dès l’envoi de son inscription, le participant renonce aux droits (de propriété intellectuelle) dont il bénéficie au sens le plus large du terme – y compris (mais sans s’y limiter) les droits d’auteur, les droits à l’image et les droits voisins – relatifs à son inscription.
  2. Le participant consent automatiquement à la publication de son inscription, de son nom et de sa photo au sens le plus large du terme, y compris – dans tous les cas, mais sans s’y limiter – leur utilisation dans tous les médias, dont Internet.

 

F. Traitement des données

Les données à caractère personnel fournies à Belgian Shell SA dans le cadre de ce concours ne seront utilisées que conformément à notre politique sur la protection de la vie privée. Veuillez lire attentivement notre politique sur la protection de la vie privée avant de continuer.

 

G. Droit applicable et litiges

  1. Les présentes conditions et le Concours sont régis par le droit belge.
  2. Les éventuels litiges qui peuvent en découler ou qui peuvent découler du Concours relèveront de la compétence exclusive des tribunaux compétents de Bruxelles, sauf prescriptions contraires de la loi.

 

Dispositions finales

Shell est une marque déposée et enregistrée. Tous les droits d’auteur sur le contenu du site web et de la page Facebook, dont tous les textes, les images, la mise en page, les logiciels et autres informations, reviennent exclusivement à Shell. Shell ne divulguera pas à des tiers les données nécessaires à la participation au Concours.